新年到、好運(yùn)到,在新春佳節(jié)來臨之際,曹操出行2023年度全國十大好司機(jī)名單隆重揭曉。按照全年0客訴、0平臺(tái)違規(guī)、0服務(wù)不合格的評(píng)選規(guī)則,來自蘭州的潘向紅、福州的林金松等10位司機(jī)憑借優(yōu)秀的出車習(xí)慣、較高的訂單量、司乘在線投票等優(yōu)異表現(xiàn)最終獲得這項(xiàng)最高殊榮。據(jù)悉,這10位好司機(jī)中,既有平臺(tái)自營司機(jī),也有長期運(yùn)營平臺(tái)的加盟司機(jī),既有運(yùn)營超過7年的老司機(jī),也有加入不久的新面孔,其中也不乏黨員、退伍軍人、女司機(jī)代表。
曹操出行長期秉持“平臺(tái)服務(wù)好司機(jī),司機(jī)服務(wù)好乘客”的理念,為感謝廣大司機(jī)的辛勤付出和杰出貢獻(xiàn),在歲末年初之際,專門邀請(qǐng)全國27座城市的2968余名司機(jī)參加團(tuán)年座談,并為652優(yōu)秀司機(jī)代表進(jìn)行了表彰,遵照公開、公平、公正的評(píng)選原則,充分考量服務(wù)、單量、安全等多個(gè)維度,共產(chǎn)生了128位流水王、128位訂單王、126位服務(wù)之星、129位安全之星和56位優(yōu)秀車隊(duì)長,并分別給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)授予榮譽(yù)證書。此外,還根據(jù)司機(jī)服務(wù)年限授予47位司機(jī)服務(wù)忠誠獎(jiǎng),32位優(yōu)秀女性司機(jī)巾幗司機(jī)榮譽(yù)稱號(hào)。
曹操出行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,自平臺(tái)成立以來,始終關(guān)注平臺(tái)司機(jī)的工作與生活,提供多元化的福利與保障。通過“鹿鳴計(jì)劃”、“青豆計(jì)劃”等項(xiàng)目,獎(jiǎng)勵(lì)在高考中表現(xiàn)優(yōu)異的司機(jī)子女以及守護(hù)困難司機(jī)家庭子女的學(xué)業(yè)夢(mèng)。通過“關(guān)愛金”項(xiàng)目,對(duì)司機(jī)及司機(jī)家人的重大疾病給予關(guān)注和幫扶,為他們送去溫暖和幫助。值得一提的是,在2023年,杭州亞運(yùn)會(huì)火炬手原永輝,以及“全國五一巾幗標(biāo)兵”張桂榮等特別優(yōu)秀的司機(jī),因?yàn)楸憩F(xiàn)突出,平臺(tái)直接吸納到員工體系中,獲得了更好的發(fā)展平臺(tái)。在未來的發(fā)展中,曹操出行將基于司機(jī)的成長體系和等級(jí),繼續(xù)優(yōu)化和完善司機(jī)福利政策。
在今年春運(yùn)期間,曹操出行也采取了多項(xiàng)穩(wěn)崗舉措,鼓勵(lì)司機(jī)堅(jiān)守崗位,為乘客提供更好的服務(wù)。這些措施包括部分司機(jī)提供車租優(yōu)惠,為所有司機(jī)在春節(jié)期間保護(hù)榮耀分,為春節(jié)留崗且滿足運(yùn)營條件的司機(jī)提供訂單獎(jiǎng)勵(lì)與榮耀分高分體驗(yàn)權(quán)益,開展司機(jī)節(jié)日慰問活動(dòng)以及進(jìn)行線下安全培訓(xùn)等。通過這些措施,曹操出行旨在保障司機(jī)的收入、提升他們的服務(wù)質(zhì)量和安全意識(shí),同時(shí)激發(fā)他們的工作熱情和責(zé)任心。
在這個(gè)喜慶祥和的春節(jié)時(shí)刻,讓我們?cè)俅蜗蛩性诼飞闲燎诒疾ǖ乃緳C(jī)師傅們致以崇高的敬意和衷心的感謝。愿他們?cè)谛碌囊荒昀锸聵I(yè)有成、家庭幸福,也期待曹操出行能夠繼續(xù)為乘客出行帶來更多便利與溫暖。